Как бороться с грубостью

Как бороться с хамством или грубостью?

Большинство из живущих часто случайно встречаются или им приходится взаимодействовать с грубыми людьми – ежедневно, в реальной жизни, так или иначе. Интернет в последнее время в принципе стал рассадником персонажей, которые приходят на форумы, в блоги, на различные специализированные сайты, где можно оставлять комментарии, только для того, чтобы сбросить на других свой негатив по поводу и без. Или в принципе нередко можно встретить людей, которые такие и есть – просто предпочитают все критиковать (по поводу и без) и/или общаться с любым собеседником в грубом тоне.

Это просто часть нашей с вами жизни, и важно об этом не забывать. Как бы то ни было, если вы психологически и интеллектуально подготовите себя к подобным атакам, и будете знать, как отвечать, тогда вы сможете не только достойно выдержать взаимодействие с грубым человеком – с меньшим раздражением или обидой, но и, надеемся, сможете оказать позитивное влияние на подобного индивида. Знаете, что вам потребуется?

Терпение. И если вы действительно не виноваты, понимание в степени абсолюта, что вы не достойны подобного обращения.

1. Прежде всего, очень важно знать основные признаки и характеристики грубого поведения и грубых людей.

Подобные персонажи часто: уверенно ожидают, что вы будете обслуживать их и все их потребности; делают неподходящие комментарии в неподходящее время, провоцирующие комментарии просто ради забавы; не уважают чужое мнение и стандартные неписанные общечеловеческие права других, не слушают других; обнаруживают явный недостаток базисных навыков в области этикета и манер; принимают все, что вы делаете для них, и/или кто-либо другой делает для них, как должное; никогда не упускают случая откровенно продемонстрировать, что считают собеседника идиотом; обращаются с людьми без уважения, такта или напрямую непочтительны ко всем вокруг.

2. Единожды подготовив себя к вышеупомянутому типу поведения, ассоциирующемуся с грубостью и грубыми людьми, вы уже будете готовы не расстроиться, когда столкнетесь с подобными личностями и их выходками.

3. Один из способов справиться или иметь дело с невоспитанным персонажем – это напрямую и открыто поговорить с таким человеком. Это должно быть сделано в простой, откровенной и вежливой, но настойчивой и уверенной форме. В подобной манере дайте знать грубой личности, что его поведение вам не нравится. Если вы видите перед собой просто грубого человека, пообщайтесь с ним в добром ключе с улыбкой на лице.

Если точно знаете, что перед вами наглый хам, который любит выводить людей из себя, попробуйте следующую линию поведения: не жалуйтесь, а констатируйте факт, не грубите и не задирайтесь, а спокойным и уверенным тоном осадите, дайте понять, что он/она никто, чтобы обращаться к вам в подобной форме. Вполне возможно это и заставит его или ее высказать еще один грубый комментарий в ответ, но время от времени простой разговор помогает оказать позитивное влияние на грубых людей.

4. Еще один вариант действия, который поможет справиться или иметь дело с невоспитанным персонажем – не принимать все на свой счет. А и правда, что умного или важного может сказать идиот, который намеренно бесит всех окружающих или даже лично вас? Так же не стоит думать и чувствовать, что некто атакует или критикует лично вас, т. к. в большинстве случаев их грубое поведение направлено на всех. К тому же чаще всего исходит из-за комплексов и неудовлетворенности собой.

В особо тяжелых случаях всегда открыто демонстрируйте, что относитесь к такому человеку как к обычному никчемному балаболу, никогда не обижайтесь, вообще не реагируйте эмоциями и чувствами на сказанное им или ею, обходитесь без любых ответных грубостей, но демонстрируйте полное пренебрежение пустым местом и исходящими оттуда звуками. Никогда их негатив и отвратительное поведение не должно оказывать какое-то отрицательное влияние на ваше позитивное настроение или уровень счастья.

5. Другой метод – сменить вашу реакцию, в случаях, если не можете пробиться к этому специфическому индивиду. Чаще всего вежливый человек не способен изменить реакцию грубого персонажа на себя. Так что не чувствуйте себя виноватыми, если ваши попытки достучаться до нее или него, чтобы помочь сменить их поведение на более позитивное, провалились, и вы решили следовать более агрессивной линии.

В конечном счете вы можете решить игнорировать их несерьезное, грубое поведение, раз это для вас ничего не значит, и пусть оно вас не беспокоит. Если же все-таки вам крайне неприятны его или ее поведение, высказывание и т. д, обратитесь к пункту 4, настройтесь а затем дайте грамотный отпор. К слову, если по отношению ко всем другим вы чаще излучаете позитив, поддержку, доброту и приятные эмоции, это само по себе поможет вам и вашей внутренней реакции на грубость во многих ситуациях, включая воздействие с неприятными людьми.

6. Попробуйте назвать имя такого человека, с уверенностью поднимите брови, улыбнитесь, и как ребенку объясните, что то и как он или она сказали или сделали плохо, и больше так делать не стоит. Вполне возможно, это взбесит оппонента, но еще раз в столь унизительной ситуации он или она оказаться вряд ли захотят.

7. Спокойно, без обиды на лице пожмите плечами, развернитесь и уйдите. Грубый человек в этой ситуации позади вас окажется просто идиотом. Дополнения и предупреждения:

  • никогда не оправдывайтесь в ответ на грубое высказывание;
  • старайтесь всеми способами не показывать, что грубый человек вас задел: это может быть и расстроенное лицо, и слишком сдержанный вид, или даже обиженный тон, или неподходящее содержание ответного высказывания;
  • помните, что тот, кто оскорбляет вас без причины, сам превращается в ничто, убивайте их своей добротой;
  • у оскорбляющего вас человек вполне возможно просто был плохой день (это, конечно, грубость не оправдывает), так что никогда не принимайте оскорбления на свой счет;
  • если подобный человек ваш друг, или родственник, просто оборвите все контакты с ним, если сослуживец, всегда можно пойти к начальнику, объяснить степень крайности и неприемлемости ситуации, и отказаться работать с ней или с ним;
  • никогда не выходите из себя, иначе можете сказать или сделать нечто такое, о чем потом пожалеете;

Источник:
Как бороться с хамством или грубостью?
Большинство из живущих часто случайно встречаются или им приходится взаимодействовать с грубыми людьми – ежедневно, в реальной жизни, так или иначе. Интернет в последнее время в принципе стал
http://my-znahar.com/kak-spravlyatsya-s-grubostyu-i-grubyimi-lyudmi.html

Как бороться с хамством на работе?

Хамство на работе – вещь не редкая и крайне неприятная. Грубые высказывания и неадекватное поведение хамов мешают спокойно работать остальным членам коллектива, вносят разлад в отношения между сотрудниками и способствуют общему ухудшению социально-психологического климата.

Отсюда у многих людей появляются вопросы: как бороться с таким поведением коллег, можно ли как-то повлиять на грубого коллегу, а чтобы ситуация не повторялась – как предотвратить подобное поведение? Данная статья раскрывает ответы на эти и другие вопросы.

Противостоять грубости и неуважению становится легче, когда найдены причины подобного поведения:

  • Желание получить внимание;
  • Желание повысить низкую самооценку;
  • Стресс;
  • Самозащита.

Столкнуться с неадекватным поведением на рабочем месте может каждый сотрудник. Хамить может начальник, коллега, или даже подчинённый:

  • Если хамит начальник, то подчинённому не следует хамить в ответ, иначе он рискует потерять рабочее место. Лучше всего подумать о том, какие у руководителя могут быть причины подобного поведения. Это поможет выработать наиболее подходящую тактику поведения. Как правило, грубость начальника зависит от недопонимания или его некомпетентности;
  • На грубость коллеги существует масса вариантов ответов. Однако нужно понимать, что отношения с коллегой придётся поддерживать для того, чтобы не навредить работе и остальному коллективу;
  • Если руководителю хамит подчинённый, руководитель должен выйти из сложившейся ситуации тактично, указывая на своё превосходство. В противном случае он рискует потерять авторитет и уважение коллег.

К сожалению, не всегда сотрудник готов искать новое место работы из-за того, что его начальник постоянно всем хамит. Куда важнее для некоторых сохранить рабочее место.

Если руководитель позволяет себе систематическое проявление наглости и грубости, следует вооружиться некоторыми приёмами, которые помогут преодолеть желание нагрубить в ответ. Существует несколько тактик поведения, если вы столкнулись с хамским отношением руководителя:

  • Улыбка. Она заставляет усомниться начальника в своей уверенности, так как он считает, что превосходит своих подчинённых;
  • Не воспринимать близко к сердцу, а поискать в словах руководителя конструктивную критику;
  • Не отвечать на грубость грубостью, поскольку некоторые люди только этого и ждут. Кроме этого, работник только опустится до уровня грубияна, чего позволять себе нельзя;
  • Уважение к себе. Оно проявляется в хорошей самооценке: если работник хорошо относится сам к себе, то мала вероятность того, что он станет объектом нападок со стороны окружающих;
  • Коллективный отпор. Если начальник позволяет себе хамское поведение по отношение к каждому работнику, следует собраться всем коллективом и поговорить с начальником. Он не сможет уволить всех.

Существует несколько действенных методов, которые помогут поставить коллегу-грубияна на место:

  • Ответить ему парой колких выражений;
  • Игнорирование. Этот метод особенно хорошо действует на тех грубиянов, которым не хватает внимания;
  • Разговор помогает уладить конфликт с теми коллегами, у которых возникли некоторые трудности в жизни;
  • Шутка, из-за которой хам почувствует неловкость.

В Трудовом Кодексе РФ не содержится пунктов, в которых предусматривается какое-либо наказание для сотрудника-грубияна. Однако, работодатель имеет право установить конкретные правила поведения и соблюдения деловой этики во внутренних нормативных актах компании, в должностных инструкциях, а также указать их в трудовом договоре. Сотрудника необходимо ознакомить с этими документами под расписку.

Более подробно о дисциплинарных взысканиях и о том, как они применяются, можно прочитать в этой статье.

Если в организации установлены конкретные правила поведения, а сотрудник их нарушает, к нему можно применить дисциплинарное наказание. Оно осуществляется следующим образом:

  • Для начала нужно составить акт, в котором прописывается нарушение работника;
  • После этого у работника нужно потребовать объяснительную в письменной форме. В том случае, если работник отказался её предоставить, следует составить новый акт об отказе сотрудника от предоставления объяснений;
  • Далее нужно решить какое наказание заслужил работник: замечание или выговор. Это наказание должно соответствовать нарушению;
  • Затем, в течение месяца после обнаружения нарушения, следует издать приказ о наложении дисциплинарного наказания.

Сотрудника нельзя уволить за хамство и грубое отношение. Однако, согласно статье 81 ТК РФ, работника можно уволить за неоднократное несоблюдение трудовых обязанностей. Как уже говорилось выше, работодатель может прописать в должностной инструкции конкретные правила, несоблюдение которых ведёт к неприятным для работника последствиям.

Решив уволить грубого сотрудника, работодателю необходимо быть предельно внимательным и осторожным, так как работник может подать на компанию в суд. Здесь важно тщательно соблюдать порядок наложения дисциплинарных взысканий и процедуры увольнения.

С порядком увольнения более подробно можно ознакомиться в данной статье.

Чтобы избежать возможного повторения ситуации, рекомендуется соблюдение следующих рекомендаций:

  • Нужно воспитывать уверенность в себе, потому что уверенные люди редко становятся объектом нападок для хама;
  • Соблюдение границ делового общения. Делясь с коллегами личной жизнью на работе, сотрудник раскрывает им свои слабые места, которыми недоброжелатели могут впоследствии воспользоваться;
  • Необходимо быть профессионалом в своём деле и ценным работником, поскольку такого работника задеть намного сложнее;
  • Уважение к коллективу, соблюдение его определённых ценностей и правил, поможет занять достойное место среди коллег и получить помощь в непредвиденной ситуации.

Окончил Российский государственный университет правосудия (РГУП). Аспирант Московского института государственного управления и права (МГИУП). С начала 2007 года судебная практика, специализация Трудовое право и трудовые споры.

Источник:
Как бороться с хамством на работе?
Хамство на работе – вещь не редкая и крайне неприятная. Грубые высказывания и неадекватное поведение хамов мешают спокойно работать остальным членам коллектива,
http://trudinsp.ru/kak-borotsya-s-xamstvom-na-rabote.html

Как бороться с хамством на работе — как отвечать на хамство на работе?

Как бороться с хамством на работе — как отвечать на хамство на работе?

Хамство не редко встречается на работе. Особенно часто, данное явление проявляется со стороны руководства. Специалисты указывают, что причина этому социальные аспекты, включая безработицу и низкую юридическую грамотность, при которой работник обладает возможностью прибегнуть к самозащите трудовых прав.

Но любой грамотный юрист и психолог укажут, что хамам необходимо противостоять, причем отвечать, бороться нужно законными методами или проблема решена не будет. Как реагировать на грубость подскажет Трудовой Кодекс, другие законы РФ.

Хотя в РФ на работе часто приходится сталкиваться с данным явлением, но Трудовой Кодекс напрямую не регулирует данный вопрос (статья за хамство на работе отсутствует).

То есть этот документ никак не обязывает работодателя ограждать работников от хамства, обеспечивать им достойные условия труда, не должен он следить и за соблюдением деловой этики между сотрудниками.

Поэтому согласно Трудовому Кодексу, хамы (обычный сотрудник или руководство) будут наказаны за противоправное поведение, если суд признает неэтичное поведение, нецензурные, грубые высказывания нарушением, на это указывает статья 232. Там сказано, что наказание в данном случае материальная ответственность.

Сам работодатель понесет ответственность, если пострадавший человек докажет, что из-за нетактичного обращения у него пошатнулось здоровье. Однако опытный юрист не посоветует так делать, советы с других источников также укажут, что бороться следует используя другие источники права и наказание за хамство на работе со стороны сотрудника, руководителя станет более реальным.

То есть присутствуют методы, отвечать которыми хамам проще.

Если человека интересует вопрос: как реагировать на этичное поведение сотрудника?

Тогда ему следует обратить внимание на следующие советы:

  • Если хамит коллега, то для того, чтобы призвать его к порядку есть начальник, которому следует подать заявление, докладную записку, где указать, что в коллективе происходит проявление неэтичного поведения;
  • Если нормы Трудового Кодекса в коллективе не будут выполняться и поведение хама не измениться, тогда есть право подать в суд. Это сделать просто — достаточно написать исковое заявление и приложить доказательства, которыми считаются свидетельские показания, аудио/видео-материалы. Если они есть, то скорей всего хаму придется отвечать за свои деяния.

Когда человек задается вопросом о том, как отвечать на хамство на работе, то следует послушать какого-то опытного юриста.

Его советы укажут, что бороться необходимо не теми же методами, а необходимо сделать следующее:

  • Включить диктофон, когда хам снова принялся за свое. В конце следует не забыть продиктовать текущую дату;
  • Важным свидетельством являются показания других членов коллектива. Хотя многие сотрудники откажутся от обращения к руководству, но, если хотя бы один человек поддержит, то скорей всего хаму придется несладко.

Если на работе начальник не является образцом поведения, то советы, как реагировать следующие:

  • Когда такое обращение не нравится, тогда с ним необходимо бороться. Для чего юрист и психолог в унисон порекомендуют отвечать на грубые высказывания вежливыми просьбами вести себя достойно;
  • Если увещевания не помогают, тогда следует записывать хамские высказывания на диктофон, при возможности снимать все на видео.

Интересующийся тем, как надо реагировать и отвечать на все грубые действия, должен знать — когда в наявности указанные выше свидетельства, то можно сразу же писать докладную записку руководству организации.

Начальник-хам скорей всего получит выговор, но самое главное руководство, обычно не желающее скандалов, проведет соответствующую работу со скандалистом, как того и требует Трудовой кодекс РФ(скачать кодекс можно выше). Если у него не проявится сожаление о сделанном и все продолжится, то скорей всего история закончится его увольнением.

Человек, который интересуется тем, как бороться с хамством на работе вправе знать, что он может обратиться в суд и требовать извинений, а также компенсации за страдания — на это указывает ст. 152 ГК.

Действия жертвы всегда одинаковы, будь то общественный транспорт, магазин или офис. Причем любой юрист в РФ посоветует отвечать, бороться без ответных грубостей, этого не допускает и Трудовой кодекс РФ.

Нередко задается вопрос о том, как реагировать на постоянную грубость. Если случай тяжелый, тогда бороться с хамом позволит не Трудовой, а Уголовный кодекс РФ. Там сказано, что нарушителя оштрафуют, причем сумма санкций более, чем внушительная — до 5 млн рублей.

То есть это способ, позволяющий эффективно отвечать несдержанным гражданам, бороться с их грубостью на порядок успешней, чем используя Трудовой кодекс.

Предусмотрены и принудительные работы с большим количеством часов. То есть УК настроен весьма решительно к нарушителю, собственно такой документ, так и должен отвечать на систематические нарушения чужих прав.

Любой юрист на вопрос, как реагировать на недостойное поведение, укажет, что следует собрать достаточное количество доказательств, которыми признаются аудио/видео-материалы, письменные документы, показания других людей. При наличии всего указанного бороться с хамом и отвечать на его действия получится уверенно. Так, как гражданину легко поверят руководство организации, суд.

Как реагировать не стоит: нельзя уподобляться хаму, в противном случае все советы окажутся бесполезными, так как все скатится к поединку двух хамов, то есть подобным образом отвечать, бороться неэффективно.

Если перед руководителем встал вопрос о том, как реагировать на несдержанность, то следует знать следующее: отвечать на грубое поведение, бороться с ним можно с помощью взысканий.

Чтобы объявить хаму выговор, необходимо использовать стандартный бланк, куда внести наименование организации, ФИО нарушителя, причину. Выговор можно объявить используя, как основание Трудовой кодекс РФ и его ст. 189, где сказано, что дисциплина — это подчинение всем нормам законодательства и т.д.

При необходимости организация может изменить собственный коллективный договор, вносить данный пункт в трудовой договор с каждым человеком. Точный план действий подскажет юрист, практикующий в этой сфере права.

Если Трудовой Кодекс не даст возможность наказать виновного в полной мере, то следует обратиться к ГК.

Скачать унифицированную форму взыскания можно здесь:

Источник:
Как бороться с хамством на работе — как отвечать на хамство на работе?
Согласно Трудовому Кодексу, хамы (сотрудник или руководитель) будут наказаны за противоправные действия, если суд признает неэтичное поведение, нецензурные, грубые высказывания нарушением. Наказание в данном случае материальная ответственность.
http://www.samso.ru/problemy-na-rabote/kak-borotsya-s-xamstvom-na-rabote-kak-otvechat-na-xamstvo-na-rabote.html

Как избавиться от грубости?

Здравствуйте читатели сайта www.worldmagik.ru.

Эта статья для тех людей, которые все-таки взялись за голову и приняли решение поработать над своим характером. Я как автор этой статьи сам вынужден работать над этой проблемой, так как тоже бываю часто грубым и раздражительным. Поговорим о том, как избавиться от грубости и раздражительности. Я Вам расскажу, как я снизил уровень своей грубости, тем самым улучшив отношения с окружающими. Читайте внимательно, будет интересно.

Для начала стоит твердо уяснить, что такое грубость. Грубость это психологическая черта характера индивида, которая проявляется в виде жестокости в отношениях, невежливом общении, черствости. Иногда индивид использует грубость, чтобы показать свое превосходство над другим индивидом. Так же можно считать, что грубость это банальная невоспитанность. Грубость и хамство отличаются друг от друга, поэтому не путайте эти два понятия.

Грубость не возникает на пустом месте. Всегда есть причины. Одна из причин грубости это воспитание. С кем поведешься от того и наберешься. Я уверен, что человек не будет вежливым, если в его окружении находятся одни матершиники. Я сам заметил, как меняю облик в конкретном окружении. Иногда я тоже ругаюсь матом. Читайте статью: «Как отучиться ругаться матом?». Грубость это не только использование нецензурной речи, это еще и модель поведения. Например, человек может толкнуть другого, вместо того, чтобы обойти его. Наше окружение формирует нас, а наше воспитание зависит от нашего окружения.

Другая причина это усталость и раздражительность. Раздражительность появляется от усталости и неудовлетворенности. В наше время это является существенной причиной проявления грубости. Я и сам замечал, как из-за обычной раздражительности начинаю терять контроль над своим поведением и речью. Так что не стоит винить себя, если Вы постоянно грубите кому-то из-за своей раздражительности. Убрав раздражительность и неудовлетворенность, Вы тем самым избавите себя от грубости.

Последняя причина грубости, это желание человека показать, какой он крутой. Такое стремление есть у парней разных возрастов. Они намеренно используют мат в своей речи, пониженный тон, и прочие средства, чтобы показать свою крутость. Читайте статью: «Как реагировать на оскорбления, хамство и критику?».

Теперь поговорим о побочных эффектах грубости. Первое, что может произойти, это то, что человек получит в нос или ему так нахамят, что у него волосы дыбом встанут. Далее, с ним просто не будут общаться и человек останется без друзей. Напротив, недоброжелателей он накопит. И кому хочется быть источником ненависти?

Нельзя быть грубым с противоположным полом. Это я сейчас парням пишу. Никогда не грубите девушкам, если они того не заслуживают. Они обидятся и не будут с Вами разговаривать очень долгое время. Впрочем, как и все остальные люди, которым Вы нагрубили. Чтобы избавиться от грубости – это нужно осознать прямо сейчас.

Грубость может проявляться не только через мат и поведение. Грубыми могут быть шутки и сарказм. У меня проблема заключалась именно в этом, когда я выкидывал дуратские шутки. Например, однажды я позвонил своему брату, который находился за дверью аудитории, из которой я вышел. Я спросил его: «Ты со мной домой пойдешь или пойдешь свою Наташу выгуливать?». Она это услышала и очень сильно обиделась. Столько ненависти я еще не видел ни в одних глазах. Расслабьтесь и насладитесь реальными сценами секса самых, что ни на есть, реальных людей! Поэтому будьте осторожны со своими шутками и сарказмом.

Грубость – это привычка. Это Вы должны понять прежде, чем начнете избавляться от грубости. Почему? Потому что избавление от грубости может занять продолжительное время. Не думайте, что после прочтения этой статьи Вы через пять минут избавитесь от грубости. Такого не будет.

Итак, что нужно делать в первую очередь? Любая привычка устраняется благодаря осознанности. Вы должны четко знать, каким Вы должны быть и чего Вам не следует делать. Например, Вы выявили, что Вам нужно перестать выпендриваться. Поняв это, необходимо осознанно контролировать свое новое поведение (не забудьте его выстроить). В этом Вам может помочь резинка миллионера (ей обматывают деньги). Если Вы нарушили свою новую модель поведения, Вам нужно натянуть эту резинку так, чтобы она больно хлопнула по Вашей руке. Да, это больно, зато работает.

Второе, что стоит сделать наверняка, это избавиться от раздражительности. Ни что Вам не поможет избавиться от грубости, если Вы вечно раздражены. Читайте раздел: «Как избавиться от депрессии и стресса?». Медитация Вам в этом тоже поможет. Поэтому читайте статью: «Как правильно медитировать?».

Так же Вам обязательно нужно постараться сменить свое окружение, если оно вынуждает Вас быть грубыми. Если Вы будете в светлом и вежливом окружении, то Ваша негативная привычка грубить со временем сменится сама по себе.

Так же стоит отметить, что человек чаще бывает грубым со своими близкими, чем с чужими людьми. Ребят, это нормально. Обычно считается, что грубость это неуважение к человеку. Но если подумать, все в семьях ругаются. Мы с Вами эмоциональные существа. Главное не перегибать палку. Например, я не допускаю использование матных слов и фраз, а так же рукоприкладства. Своих близких нужно ценить, пока они есть.

Но возникает противоречие. Я очень часто вижу на улицах семейные пары, которые уже не сдерживают свой гнев. Они откровенно ругаются, выплескивают друг на друга все, что только можно выплеснуть. Иногда я думаю, как они до сих пор живут вместе.

Я не могу дать Вам такого совета типа, что свой гнев нужно сдерживать. Это равносильно тому, как не ходить в туалет по большому. Гнев необходимо выплескивать, но не на любимого человека. Я всегда говорю, что спокойствие это сила. И это великая сила. Необходимо добиваться состояния спокойствия. Для этого я хожу в спортзал, сауну, танцы, гуляю один и много чего еще. Все это мне отлично помогает добиться состояния спокойствия. Найдите свои методы выплескивать весь накопившийся негатив через что угодно, но не на людей. Если я чувствую, что я на кого-то злюсь, чувствую желание нахамить этому человеку, я стараюсь избегать с ним встречи, включая зрительный контакт. Лучше увернуться, чем вылить все на него или нее, а потом жалеть об этом.

Специально для Вас я нашел 12:32 минутное видео, которое поможет Вам избавиться от грубости и раздражительности. Смотрите и применяйте.

Просмотры: 21728 Рейтинг: Голосов: (12)

Источник:
Как избавиться от грубости?
Эта статья для тех людей, которые все-таки взялись за голову и приняли решение поработать над своим характером. Я как автор этой статьи сам вынужден работать над этой проблемой, так как тоже бываю часто грубым и раздражительным. Поговорим о том, как избавиться от грубости и раздражительности.
http://www.worldmagik.ru/article/223/1

Как правильно реагировать на хамство, как ему противостоять и как с ним бороться

Как правильно реагировать на хамство, как ему противостоять и как с ним бороться

Хотите получить ПОДАРОК от опытного психолога,
а затем узнавать о новых интересных статьях,
о важных и полезных Продуктах – оперативно.

Если Вы сами – хорошо воспитаны и интеллигентны,
и Вам когда-либо пришлось столкнуться с хамством со стороны,
то Вы могли задаться следующими вопросами:

Как правильно реагировать на хамство?
Как противостоять хамству?
Как бороться с хамством?

Как бы вежливо мы не держались с окружающими,
защитить это от периодических проявлений хамства,
некоторых из них, нас, к сожалению, – не может.

Мы не властны над спонтанными, либо вошедшими в привычку
поступками других людей.
Как бы ни старались.

(Честно говоря, они сами над ними, практически, не властны.)

Поэтому, чтобы защититься от некорректных действий других людей,
нам необходимо знать, что можно сделать, если и когда мы с ними сталкиваемся.

В любом случае, на хамство нужно реагировать спокойно.

Если разозлиться и начать хамить в ответ,
то это поставит Вас на один уровень с Вас оскорбляющим.

Вы также станете хамом, подтверждая то,
что, точно такого отношения к себе и заслуживаете.

1. Если Вас оскорбляет незнакомый Вам человек,
с которым Вы, скорее всего, больше не встретитесь никогда –
проигнорируйте его поведение и прекратите с ним контакт –
отойдите от него или, если это невозможно, – просто отвернитесь.

Посредством этого, пропустив мимо брошенный в Вас энергетический заряд,
Вы останетесь невредимы, «истощите» соперника
(особенно, если он будет повторять попытки!)
и не дадите ему весомого повода
для продолжения против Вас «военных действий».

Если же «агрессор» успокоиться так и не сможет,
а будет продолжать и продолжать к Вам приставать,
то, скорее всего, у него на это имеется серьёзная причина.

Тогда, не повышая голос, у него спросите:
«Уважаемый, Вы, собственно, чего от меня хотите?»

Переведите разговор в конструктивное русло.
Когда вопрос имеет возможность, быть полностью исчерпан.

2. Если же Вам ВПЕРВЫЕ сказал грубость тот,
с кем Вы предполагаете иметь дело и в дальнейшем,
то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, не игнорируйте этот его поступок!

Реагировать на такое проявление неуважения, также, нужно спокойно.
Но, отвечать на него необходимо обязательно!

Иначе, человек осознанно или подсознательно придёт к выводу,
что с Вами подобный тон вполне допустим.
А изменить это его мнение потом – Вам будет КРАЙНЕ сложно.
Закон психологии.

Очень хорошо здесь работает способ призвать деятеля,
к полному осознанию его деятельности.

Можно спросить его о том, даёт ли он себе отчёт,
что именно делает, в данный момент, и для чего.

  • «Почему ты мне это говоришь? Ты хочешь меня обидеть?
    Если нет, то знай, что это звучит очень обидно»;
  • «Ты понимаешь, что то, (что или как) ты только что сказал,
    недопустимо между уважающими (любящими) друг друга людьми?
    И если твоё ко мне хорошее отношение искренне –
    я прошу тебя больше никогда, таким образом, не поступать»;
  • «Ты действительно имеешь в виду то, что только что сказал?
    Не спеши с ответом.
    Ты, правда, так думаешь?».

Будьте категоричны!

Добейтесь, чтобы Ваш собеседник усвоил,
что с Вами нельзя обращаться, неучтиво, –
ни при каких обстоятельствах!

Не спускайте ситуацию «на тормозах».
Иначе, Вы потом об этом жестоко пожалеете!

Уважение не навяжешь.
Его можно только заслужить.

Ещё хочу заметить, что если такого рода происшествие имело место,
то для Вас должен прозвенеть тревожный звоночек.
Присмотритесь повнимательнее к Вашему визави и сделайте выводы.

3. Если так сложилось, что кто-то из близкого Вам окружения,
постоянно позволяет себе общаться с Вами грубо и бесцеремонно,
то Вам ничего не остаётся, как каждый раз стараться
изменить и исправить активность этого индивида в Вашу сторону.

Показывайте, насколько Вам неприятно (от слова неприятие),
насколько неприемлемо его поведение.

Донесите до него то, что Вы очень хорошо понимаете,
чего конкретно, на самом деле, он добивается
(задеть Вас, сделать Вам больно)
и продемонстрируйте, что он своей конечной цели не достигает.

Вам неприятен его поступок, но Вы не расстраиваетесь и не выходите из себя.

Не давайте ему возможности получать Вашу жизненную энергию!

В конце концов, если всё было устроено ради этого (а так бывает довольно часто!),
«вампир» от Вас, тем или иным образом, – отстанет, либо сменит свой стиль поведения.

Если Вы будете вести себя достойно, демонстрировать самоуважение,
то и он, в итоге, может даже Вас зауважать…

Я надеюсь, что из всего вышеизложенного, Вы сделали вывод,
что бороться (в прямом смысле этого слова) с хамством – вовсе не нужно.

Вступив в такого рода борьбу, Вы ничего не сумеете выиграть,
а только потратите силы и нервы, при этом, несомненно,
унизившись и в своих собственных глазах, и в глазах окружающих.

К тому же, воспоминания о том, как «лихо» у Вас получилось нагрубить в ответ,
у воспитанного человека, и в будущем, не могут вызвать ни радости,
ни гордость за самого себя, а только стыд и чувство досады.

Повторю, для лучшего усвоения, тем, кому это может пригодиться:
успешно противостоять хамству можно только тогда,
когда Вы сумеете сохранить над собою контроль
и не скатитесь к навязываемому Вам уровню общения.

Хаму легче взаимодействовать с хамом!

Сохраняйте хладнокровие и осознанность своих слов и поступков.
Действуйте обдуманно, помня о последствиях.

Прямо сейчас, уясните цель и примите решение.

Это очень поможет Вам сделать, когда настанет время, то,
что Вы действительно хотите, то, что запланировали.

Какова цель, при столкновении с мимолётным хамством?
Уйти без потерь.

Какова цель, при столкновении с хамством от близких?
Не допустить его повторения.

Какова цель, при столкновении с постоянным хамством от человека,
который Вашим близким не является?
Постепенно изменить его манеру поведения с Вами.

Ведите себя адекватно ситуации – и победа над хамством Вам обеспечена! 🙂

автор: Полина Вершилина

P.S.
А если же у Вас не получается сохранять покой и адекватность,
в обозначенных ситуациях, – обращайтесь за помощью.
И я помогу Вам найти причину того,
почему это с Вами происходит, а затем её нейтрализовать.

P.P.S.
Если статья, раскрывающая вопросы:
Как правильно реагировать на хамство?
Как противостоять хамству?
Как бороться с хамством?

Вам помогла получить на них ответы,
если Вам есть, что добавить по этой теме –
пожалуйста – пишите комментарии!

Внимание! Текущая Акция!
Ознакомьтесь с условиями Акции!
Спешите стать первым и выиграть ПРИЗ! ?

Это может быть Вам интересно – откройте:

Спасибо. ОЧЕНЬ понятно.
Где же вы раньше были? Уже столько ошибок сделано.
Ещё раз огромное спасибо! !!

Пожалуйста, Леночка.
Я была там, где нахожусь и сейчас. 🙂
А обучающая информация приходит тогда, когда человек готов её воспринять.
Видно, Вы уже готовы узнать, как правильно реагировать на хамство. Теперь применяйте полученные знания и не делайте больше ошибок! 🙂

Большое спасибо за статью!
Я всегда стараюсь следовать этим правилам. Но, иногда, всё же, умудряюсь опуститься до такого же уровня, выйти из себя…
Потом бывает стыдно и неприятно. Стараюсь не повторять ошибки.

Пожалуйста, Татьяна. 🙂
Вы — большая молодец, что не побоялись написать здесь честно и искренне об одном из аспектов проблемы, рассматриваемой в статье! Это значит, что Вы осознаёте, что именно Вам нужно изменить в своей жизни.
И это очень хорошо!
Если Вы понимаете, что что-то делаете неправильно и стараетесь свои ошибки не повторять, то это значит, что Вы движетесь к осуществлению своего намерения.
Шаг за шагом.
Возможно не так быстро, как хотелось бы, но если Вы не опустите руки (а делать это не следует никогда!), то обязательно достигнете своей цели.
Так — во всём! 🙂

как там говорится…? не опускайся до уровня идиота, ибо он на своем уровне задавит тебя опытом!

Полина! Ваша статья так вовремя! Я иногда тоже срываюсь, хотя стараюсь сохранять самообладание. В такой ситуации очень сложно людям эмоциональным. Я знаю, что нужно успеть сказать себе «СТОП!», но иногда ввязываюсь в конфликт. Естественно, что ничего хорошего в этом нет, только неприятный осадок остается и опустошенность. Поэтому Ваши советы очень ценны! Я их записала на листке бумаги и положила перед собой.
К сожалению, для многих людей, хамское отношение уже вошло в норму. Они считают, что это круто,что нужно всем показать с кем они имеют дело. Грубят везде. Ведь последние 30 лет мы видим с экранов, что взаимные оскорбления-норма общения. И начинать менять ситуацию нужно на государственном уровне, прививать в обществе уважение к личности еще с пеленок. А нам учиться правильно реагировать на хамство!

Ирочка, Вы — умница!
Это очень правильно — записывать мысли, которые считаешь полезными и держать этот список перед глазами, пока не усвоится.

Да, умение правильно общаться нужно воспитывать с детства.
Ну, а кого не воспитали — должен делать это сам.
Если… уже достаточно взрослый… 😉

Хам — это провокатор — вампир. Образно. Выводя человека из равновесия,приводя в ответное гневное состояние,хам просто удовлетворяет свою энергетическую жажду.Чувствует себя комфортно.
Надо увидеть в хаме…своего самого лучшего друга…,тогда он ничего не поймёт и сам себя и съест.

Да, Владимир, часто к хамству прибегают те, кто видит в нём простой и быстрый способ получить от других жизненную энергию.
Зная об этой цели «энергетического вампира», легче правильно реагировать на хамство и проще правильно ему противостоять. То есть — не реагировать на провокации, вести себя спокойно и сдержано. Об этом я подробно писала в статье. 🙂

Практичные советы. Спасибо. Но как быть если человек не понимает, что он хамит, что его бесцеремонный тон, барская форма давать указания да еще публично, унизительны?
Он самостоятельный человек, в нем есть за что его уважать, но он плохо воспитан, неврастеник и находится уже в почтенном возрасте. Очень бы хотелось Вашего совета.

Татьяна, если человек, который обращается с Вами по-хамски не является Вашим близким, но в силу сложившихся обстоятельств Вам приходится время от времени с ним общаться, — в этом случае Вы можете следовать совету № 3.
Благодаря Вашему вопросу, я немного подредактировала статью — присвоила номера советам, чтобы читателям Блога было проще в них разобраться.
Надеюсь, они помогут и Вам.
Спасибо большое за комментарий! 🙂

В том-то и состоит проблема, что это человек, с которым мы вместе пытается создать семейные отношения. И он, как мне кажется, заинтересован во мне и ценит меня. И причина его хамства — это непонимание того, что так нельзя себя вести. Спасибо заранее за совет.

Татьяна, в таком случае, Вам подойдёт совет, который я даю в статье под номером 2.
Но если у Вас всё равно не получится справиться с ситуацией — правильно реагировать на хамство Вашего жениха, тогда записывайтесь ко мне на Персональную Консультацию.
Разберём все моменты подробно, разработаем правильную тактику по поводу того, как в сложившемся положении бороться с хамством и как ему противостоять.
Я буду рада Вам помочь! 🙂

Источник:
Как правильно реагировать на хамство, как ему противостоять и как с ним бороться
Как правильно реагировать на хамство? Как противостоять хамству? Как бороться с хамством? Вопросы, на которые в этой статье Вы найдёте исчерпывающие ответы.
http://pava.yalta.ua/kak-pravilno-reagirovat-na-hamstvo-kak-borotsya-s-hamstvom-kak-protivostoyat-hamstvu/

Эмиграция и эмигранты

Как сохранить себя в эмиграции. Эмиграция внешняя и внутренняя. Здоровье, семья, образование, работа, отдых в эмиграции. Группа поддержки

Иммунитет от хамства: как правильно реагировать на грубость

Как часто мы чувствуем себя беспомощными и безоружными перед проявлениями хамства, которое в некоторых обществах стало повсеместным явлением

Хамство стало похоже на вирусное заболевание, а значит противостоять эпидемии хамства нужно с помощью нучных методов.

Библия рассказывает нам о сыновьях Ноя, в частности — о Хаме. Чем же провинился Хам перед пра-отцом, почему его имя стало именем нарицательным? Казалось бы, Хам всего лишь подсмотрел за спящим голым отцом и посмеялся над этим. Что особенного? Но мудрая древняя книга учит нас: Хам отнесся с неуважением к отцу, а неуважение к другому — это главная причина всех бед, та «благодатная почва», на которой вырастают агрессия, войны и насилие.

Итак, неуважение оборачивается нарушением личных границ, вторжением в личное пространство другого. При отсутствии традиции уважения к личности в обществе создается атмосфера вседозволенности. Так происходит в тех обществах, которые основаны на праве сильного, на психологии рабства, на преобладании общественного над индивидуальным. В России это обусловлено исторически — крепостное право, сталинизм, коллективизм, социализм, бандитизм и пресловутая «вертикаль власти» сделали свое дело. Государство основано на хамстве, провоцирует хамство и одобряет хамство. «Хамуга» — так определяет холопа или лакея словарь Владимира Даля. Такой хамуга прекрасно чувствует себя там, где хамство одобряется «сверху», он копирует стиль поведения своего начальства, будь то президент страны или «говорящая голова из телевизора».

Как бороться с хамством тому, кто не хочет в ответ становиться хамом?

Психологи и социологи выработали пошаговую инструкцию «Как бороться с хамством»

Не стоит реагировать эмоционально на хамство сразу же. Лучше напомнить себе (а возможно, и хаму тоже), что неуважение к другому всегда скрывает неуважение в первую очередь к себе самому. Хамское поведение — это компенсация неуверенности в себе, внутренней слабости хама, недостатка ума, неумения выстраивать отношения. Его хамство лично к Вам не имеет никакого отношения, Вы просто попались хаму на его пути, и он пытается сломать Ваши личные границы. Не давайте ему такой возможности — не реагируйте эмоционально!

Конечно же, лучшее оружие против хама — это юмор в резкой иронической или саркастической форме. Однако не каждый из нас имеет такой талант спонтанной и мгновенной импровизации. Но не стоит сожалеть об этом, так как хам скорее всего даже не понял бы смысла нашей насмешки. Кроме того, хамство — это всегда игра в одни ворота, по его, хамским, правилам. Хаму не нужен конструктивный диалог, поиск истины или компромисса. Поэтому — держите дистанцию, не вовлекайтесь в диалог, не играйте по правилам хама.

В ситуации, когда диалог с хамом неизбежен, психологи советуют выбрать один из сценариев и играть свою собственную роль. Такая тактика сбивает хама с толку и дает Вам возможность безболезненно выйти из трудной ситуации.

Например, в образе Заботливого Взрослого Вы можете ответить на хамство так: — Как я могу Вам помочь? Вы ищете совета? Вам нужна помощь?

Находясь в образе Умного Ребенка, можно задать якобы «уточняющие» вопросы: — Вы что-то у меня спросили? Вы пытаетесь мне что-то объяснить? Вы обращаетесь ко мне?

Образ Терпеливого Начальника: — Что Вас заставило так сказать? Какие трудности вынуждают Вас так поступать?

Образ Строгого Начальника: — По какому праву Вы мне указываете? Кто Вас уполномочил вступать со мной в диалог?

Источник:
Эмиграция и эмигранты
Как часто мы чувствуем себя беспомощными перед проявлениями хамства, которое в некоторых обществах стало повсеместным явлением. Как бороться с хамством?
http://big5.ru/kak-borotsja-s-hamstvom/

COMMENTS